Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.

Sisältö

• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot

Aika ja paikka

Kevätlukukausi 2022 (jakso K1)
Kontaktitunnit lukujärjestyksen mukaisina aikoina 2x2h / vk
Wärtsilä-kampus, luokat lukujärjestyksen mukaan

Oppimateriaalit

Tolkki, Jaana & Öhman, Merja: Perspektiv. Svenska för högskolestudenter. SanomaPro 2016. Lisämateriaalia Moodlessa.

Opetusmenetelmät

KURSSIN TAVOITE

Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.

KURSSIN SISÄLTÖ

• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
• puhelinkeskustelut
• sähköpostiviestintä
• osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
• Pohjoismaat

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksosta on kirjallinen tentti opintojakson päätteeksi.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Y-akatemian opiskelijoilla erilainen suoritustapa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Kolmen opintopisteen kurssin kokonaistyömäärä on 81h (27h/op). Kurssiin kuuluu 32 kontaktituntia sekä lisäksi itsenäistä työskentelyä 49h.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kurssi arvioidaan asteikolla 0-5. Kurssiin kuuluu numeerisesti arvioitava kirjallinen koe, suullinen esitys sekä oppimistehtäviä.