Digital Counselling and Support in Social and Health Care and Employment Services (3 cr)

Evaluation scale

Approved/Rejected

Objective

After having completed the course:
You know the most central strategies of digitalization ja understand what they mean in social and health care and employment services
You can explain the concepts of digitalization ja know what digital support means in customer work.
You can estimate clients digital skills and recognise the factors which affect to skill development.
You can identify the most relevant digital services and environments and can guide and support clients to use them.
You can plan and implement customer oriented counselling situation.

Content

Society and services are digitalizing at a rapid pace. Digitalization is an opportunity but also a challenge, especially for those who do not have sufficient skills or devices to operate in a digital society.

In this course, you will gain the tools to assess clients' digital skills and support them in using digital services. The course topics include:
- Guidelines directing digitalization in social, health, and employment services
- Key digital services in social, health, and employment services
- Digital skills and their assessment
- Digital guidance for clients

This course is intended for you who want to work or are working in client guidance roles in social, health, or employment services, encountering people with varying levels of digital skills.

Keywords: digitalization, digital inclusion, digital skills, digital guidance, open university of applied sciences, nonstop

Location and time

Opintojakso avautuu viimeistään 10.8.2023, ja toteutuksessa suoritusaikaa on 31.12.2023 saakka.

Opintojakso on aikaan sitomaton eli opiskelija voi suorittaa opintojaksoa oman aikataulunsa mukaan. Oppimisympäristönä toimii Karelia ammattikorkeakoulun Moodle-oppimisympäristö.

Opinntojakson tehtävät on ositettu teemoittain pieniksi suorituksiksi tukemaan oppimista ja prosessimaista työskentelytapaa. Tämä antaa mahdollisuuden tutkia omassa tahdissa tietoa ja opiskelumateriaaleja. Tehtävät mahdollistavat soveltamisen suoraan työelämän tilanteisiin ja tapauksiin.

Materials

Kaikki materiaalit ovat saatavilla opintojakson verkkoalustalla.

Teaching methods

Digiohjaus ja -tuki sote- ja työllisyysalan asiakastyössä -opintojakso toteutetaan kokonaan verkko-opintoina, jotka opiskelija voi suorittaa itsenäisesti oman aikataulunsa mukaan

Employer connections

Opintojakson suorittamisen jälkeen voi ilmoittautua SS10062 Digiohjaus ja -tuki käytännön asiakastyössä sote- ja työllisyysalan kentillä -opintojaksolle, jossa opintojakson aikana opiskeltua teoriaa pääsee soveltamaan aitoihin toimintaympäristöihin (vain TOP-opiskelijat).

Student workload

Kolmen opintopisteen laajuinen opintojakso vastaa laskennallisesti noin 81 tunnin työmäärää.

Qualifications

Opintojakso muodostaa teoreettisen perustan opintojaksolle SS10062 Digiohjaus ja -tuki käytännön asiakastyössä sote- ja työllisyysalan kentillä, 2op

Further information

Opintojakson suorittamiseen tarvitset tietokoneen ja verkkoyhteyden. Opintojaksolla on ohjeet oppimisympäristössä toimimiseen ja tarvittaessa on saatavilla ohjausta opintojakson opettajalta. Opintosuoritteet viedään järjestelmään jokaisen kuukauden alussa.