Asiakaslähtöiset sähköiset sote-palvelut (5 op)

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Tavoitteet

Opiskelijana
- saat kokonaiskuvan sosiaali- ja terveydenhuollon digitalisaatiosta ja sen tuomista mahdollisuuksista
- ymmärrät sähköisten palvelujen mahdollisuudet sosiaali- ja terveydenhuollossa
- tunnet millaisia sähköisiä palveluja on käytössä tai ollaan ottamassa käyttöön
- osaat ennakoida palvelujen kehityssuuntia kansallisesti ja kansainvälisesti
- tiedät palvelujen toteuttamisen ja kehittämisen lainsäädännölliset ja tekniset reunaehdot sekä
- osaat ottaa huomioon eettiset kysymykset
- ymmärrät asiakaslähtöisyyden merkityksen sähköisten palvelujen kehittämisessä ja toteuttamisessa
- ymmärrät moniammatillisen yhteistyön merkityksen sähköisten palvelujen kehittämisessä ja toteuttamisessa
- osaat arvioida sähköisten palvelujen käytettävyyttä ja saavutettavuutta sekä niiden soveltuvuutta ja hyödyllisyyttä asiakastyön prosesseissa/ asiakastyössä

Sisältö

- sähköisten palvelujen käyttöä ohjaavat ja määrittävät tekijät: mm. asiakaslähtöisyys, lainsäädäntö, teknologia, turvallisuus, eettisyys,yritysyhteistyö ja toimintaympäristö
- erilaiset sähköiset palvelut terveydenhuollossa, kuntoutuksessa ja sosiaalialalla kansallisesti ja kansainvälisesti (mm. e ja m maailmat sähköisissä palveluissa, applikaatiot,pelit, puettava teknologia, sensorit, robotiikka)digitalisaatioon ja sähköisiin palveluihin liittyvä ICT ja ohjelmistotuotanto
- asiakaslähtöisten sähköisten palvelujen innvointi, kehittäminen ja toteuttaminen moniammatillisena yhteistyönä
- asiakkaan ja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen rooli ja osaaminen palvelujen kehittäjinä ja toteuttajina
- sähköisten palvelujen arviointi (käytettävyys, toimivuus, miten voidaan hyödyntää asiakastyössä, vaikuttavuusjne.)

Opetusmenetelmät

Tavoitteet:
-Saat kokonaiskuvan sosiaali- ja terveydenhuollon digitalisaatiosta ja ymmärrät sähköisten palvelujen mahdollisuudet sosiaali- ja terveydenhuollossa
- Tunnet käytössä olevia sähköisiä palveluja ja osaat ennakoida palvelujen kehitystä kansallisesti ja kansainvälisesti
- Tiedät palvelujen toteuttamisen ja kehittämisen lainsäädännölliset ja tekniset reunaehdot sekä huomioit eettiset asiat
- Ymmärrät asiakaslähtöisyyden merkityksen sähköisten palvelujen kehittämisessä ja toteuttamisessa
- Osaat arvioida sähköisten palvelujen käytettävyyttä, saavutettavuutta, niiden soveltuvuutta ja hyödyllisyyttä asiakastyön prosesseissa/ asiakastyössä moniammatillisesti


Sisältö:
- Sähköisten palvelujen käyttöä ohjaavat ja määrittävät tekijät: mm. asiakaslähtöisyys, lainsäädäntö, teknologia, turvallisuus, eettisyys, yritysyhteistyö ja toimintaympäristö
- Erilaiset sähköiset palvelut terveydenhuollossa, kuntoutuksessa ja sosiaalialalla kansallisesti ja kansain-välisesti (mm. e ja m maailmat sähköisissä palveluissa, applikaatiot, pelit, puettava teknologia, sensorit, robotiikka) digitalisaatioon ja sähköisiin palveluihin liittyvä ICT ja ohjelmistotuotanto
- Asiakaslähtöisten sähköisten palve-lujen innovointi, kehittäminen ja toteuttaminen moniammatillisena yhteistyönä
- Asiakkaan ja sosiaali- ja terveyden-huollon ammattilaisen rooli ja osaami-nen palvelujen kehittäjinä ja toteut-tajina
- Sähköisten palvelujen arviointi (käytettävyys, toimivuus, vaikuttavuus)

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opinnot suoritetaan itsenäisesti verkko-opintoina (135h). Opintojakson suorittaminen on mahdollista omaan tahtiin.

Opintojakso koostuu keskustelualuetehtävästä, vertaisarvioinnista ja kahdesta oppimistehtävästä.