Affärskommunikation (3 op)
Toteutuksen tunnus: LTL6033-3004
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.10.2022 - 31.10.2022
Ajoitus
13.03.2023 - 31.05.2023
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
-
LLAS21Tradenomi (AMK), liiketalous, monimuoto, syksy, 2021
Tavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
Arviointiasteikko
H-5