Siirry suoraan sisältöön

Ikäystävällinen yritys (5 op)

Toteutuksen tunnus: YY10001-3011

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
01.04.2025 - 25.05.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
02.06.2025 - 31.07.2025
Toteutus on käynnissä.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
0 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
YAMK / Ikäosaaminen (YIO)
Toimipiste
Verkossa
Opetuskielet
suomi
Paikat
1 - 60
Koulutus
Sosiaali- ja terveysalan ylempi AMK, ikäosaamisen kehittäminen ja johtaminen
Opettajat
Tarja Laatikainen
Vastuuopettaja
Tarja Laatikainen
Ajoitusryhmät
Avoin AMK:n opiskelijat (Koko: 20 . Avoin AMK : 20.)
Tutkinto-opiskelijat (Koko: 0 . Avoin AMK : 0.)
Ryhmät
KAKK25KE
Karelia, avoin, kaikki, kesä, 2025
YVV24_25
Ylemmän vapaasti valittavat opinnot lv 2024 - 2025
Pienryhmät
Avoin AMK:n opiskelijat
Tutkinto-opiskelijat
Opintojakso
YY10001

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuasi:

- Tunnet ikäystävällisen yrityksen kriteerit
- Osaat soveltaa ikäystävällisen yrityksen kriteerejä oman yrityksensä / työpaikkansa ikäystävällisyyden kehittämisessä
- Tunnistat ikääntyneiden asiakkaiden tarpeita yrityksen kehittämisen perustana
- Ymmärrät asiakaskokemuksen merkityksen oman yrityksensä / työpaikkansa ikäystävällisyyden kehittämiselle
- Ymmärrät palvelumuotoilun lähtökohdat

Sisältö

Ikäystävällinen yritysosaaminen on avain menestykseen! Se parantaa yrityksen asiakastyytyväisyyttä ja- uskollisuutta ja erottaa yrityksesi kilpalijoista. Lisäksi ikäystävällinen yritys osoittaa yhteiskuntavastuuta ja osoittaa, että yritys välittää yhteisön hyvinvoinnista ja hyödyntää ikääntyneiden asiakkaiden ostovoimaa. Opiskele siis ikäystävällisen yrityksen perusteita, valitse ikäystävällisyys ja edistä yrityksen menestystä!

Opintojaksolla perehdyt ikääntyneisiin asiakasryhmänä sekä ikäystävällisyyteen. Paneudut myös ikäystävällisen yrityksen kriteereihin ja pohdit asiakaskokemuksen merkitystä yrityksesi tai työpaikkasi kehittämisessä. Opintojakson kokoavassa tehtävässä keskityt ikäystävällisen yrityksen kehittämiseen.

Opintojakson aiheita ovat:

- Ikäystävällisyys
- Ikäystävällisen yrityksen kriteerien soveltaminen oman yrityksen / työpaikan ikäystävällisyyden kehittämisessä
- Asiakaskokemuksen merkitys ikäystävällisyyden kehittämiselle sekä palvelumuotoilun rooli kehittämisessä.
- Määrittelet ja työstät oman yrityksesi tai työpaikkasi kehittämiskohteita ikäystävällisen yrityksen kriteerien avulla.

Opintojakso on YAMK-tasoinen.

Aika ja paikka

Opintojakson toteutuu itsenäisinä verkko-opintoina, joita voi suorittaa oman aikataulun mukaisesti 2.6.2025-31.7.2025 välillä.

Oppimateriaalit

Opintojakson materiaali on koottu Moodleen

Opetusmenetelmät

Opintojaksolla tutustut ikääntyvien asiakkaiden tarpeisiin, ikäystävällisyyteen, ikäystävällisen yrityksen kriteerit ja sovellat näitä oman yrityksesi/ työpaikkasi kehittämiseen. Opintojaksolla määrittelet ja työstät oman yrityksen/ työpaikan tai valitsemasi yrityksen kehittymiskohteita ikäyställisyyteen asiakaskokemuksen kautta.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojakso ei sisällä tenttejä

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia suoritustapoja

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Yksi opintopiste vastaa noin 27 tunnin työtä. Mahdollisuutesi oppia ja lisätä osaamistasi tällä opintojaksolla vie keskimäärin 135 tuntia.

Opintojakson työmäärä jakautuu seuraavasti
Materiaaliin tutustuminen= 95h
Itsearviointi= 4h
Oppimistehtävät= 36h

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty: kaikki opintojakson hyväksyttyyn suoritukseen kuuluvat tehtävät on palautettu ja tehty hyväksytysti annetussa aikataulussa.

Täydennettävä: Kaikki opintojakson tehtävät on palautettu annetussa aikataulussa. Tehtävä ei ole tehty tehtävänannon mukaisesti ja/tai tehtävässä on olennaisia puutteita.

Hylätty: kaikkia opintojakson suoritukseen kuuluvia tehtäviä ei ole palautettu, palautukset eivät ole tehty annetussa aikataulussa ja/tai tehtäviä ei ole tehty hyväksytysti täydennyspyynnöistä huolimatta.

Lisätiedot

Opintojakson suorittamiseen tarvitset tietokoneen, verkkoyhteyden ja tekstinkäsittely ohjelman raportin kirjoittamiseen. Lopputehtävän suorittamiseen tarvitset yrityksen, jonka ikäystävällisyyttä voit arvioida ja tehdä suunnitelman kehittämiseen. Voit tehdä tehtävän yrityksessäsi, työpaikallesi tai tietämääsi yritykseen. Jos mahdollista kehittämisestä tehdään kokeilu.

Siirry alkuun