Sales Management (4cr)
Code: PR10030-3002
General information
- Enrollment
- 01.04.2025 - 30.09.2025
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 25.08.2025 - 19.12.2025
- Implementation is running.
- Number of ECTS credits allocated
- 4 cr
- Local portion
- 4 cr
- Mode of delivery
- Contact learning
- Unit
- Restonomikoulutus (PR)
- Campus
- Wärtsilä Campus Karjalankatu 3
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 60
- Degree programmes
- Degree Programme in Tourism and Service Business
- Teachers
- Keijo Koskinen
- Mikko Lahti
- Teacher in charge
- Mikko Lahti
- Groups
-
PRAS23Bachelor of Hospitality Management, Tourism and Service Business, Blended Learning, Fall, 2023
- Course
- PR10030
Evaluation scale
H-5
Objective
Opintojakso keskittyy myynnin ja myynnin johtamisen keskeisiin teemoihin ja käytäntöihin. Opiskelijat tutustuvat alan keskeiseen kirjallisuuteen ja tietoperustaan. Opiskelija lisää ymmärrystään palveluiden myynnistä ja myynnin johtamisen periaatteista. Kirjallisuuspiirissä jaetaan tietoa ja käsitellään opiskeltua yhdessä muiden kanssa. Matkapakettilainsäädäntöön tutustuminen kehittää opiskelijan matkailupalveluiden myyntiprosessien lakisääteistä osaamista ja riskien hallintaa.
Content
- Myyntiin ja myynnin johtamiseen liittyvään ammatikirjallisuuteen perehtyminen
- Matkapakettilainsäädännön keskeiseen ohjeistoon perehtyminen ja ohjeiston soveltaminen harjoitustehtävissä
Location and time
Verkko- opinnot, lähiopetus.
Materials
Valittava vähintään yksi:
1. Monikanavaisen myynnin johtaminen : näin johdat kaikkia tulovirtoja ( Osat 1 ja 2) Suositus!
Huusko-Viikilä, Kati. Löytyy myös E-kirja.
2. Sata faktaa myynnistä
Koivumäki, Andrei, kirjoittaja; Kortesuo, Katleena . Löytyy myös E-kirja.
3. Kestävä myynti & johtaminen : the Nordic way : 6 sielua myynnin ja johtamisen kilpailuetuna
Kirja Hilvo, Tomi, kirjoittaja ; Rubanovitsch, Mika D.
4. Vihaan myyntiä!" : myynnin myytit ja modernit mahdollisuudet
Ojanperä, Tero, kirjoittaja ; Pyyhtiä, Tomi, kirjoittaja ; Rehn, Alf, kirjoittaja, Alma Talent 2023.
5. Myyntikapina : korvaako kone ihmisen myyntityössä
Kirja Rubanovitsch, Mika D., kirjoittaja,; Aaltonen, Jani, kirjoittaja
OY Imperial Sales AB/Johtajatiimi 2018
6. Myyntikirja : menesty uuden ajan B2B-myynnissä
Kenner, Kert, kirjoittaja ; Leino, Sani, kirjoittaja. Alma Talent 2020.
Osa kirjoista saatavilla myös äänikirjapalveluissa.
Teaching methods
Opintojakso keskittyy myynnin ja myynnin johtamisen keskeisiin teemoihin ja käytäntöihin. Opiskelijat tutustuvat alan keskeiseen kirjallisuuteen ja tietoperustaan. Opiskelija lisää ymmärrystään palveluiden myynnistä ja myynnin johtamisen periaatteista. Kirjallisuuspiirissä jaetaan tietoa ja käsitellään opiskeltua yhdessä muiden kanssa. Matkapakettilainsäädäntöön tutustuminen kehittää opiskelijan matkailupalveluiden myyntiprosessien lakisääteistä osaamista ja riskien hallintaa.
Assessment criteria, approved/failed
Matkapakettilainsäädännön harjoitustehtävissä on käytössä pisteytysjärjestelmä. Maksimipistemäärä tehtävistä on 34 pistettä ja hyväksytyn suorituksen alaraja on 50 % eli 17 pistettä. Tehtävät voi valmistella yksin tai pienryhmissä (2-3 hlö).
Myynnin - ja myynnin johtamisen oppimistehtävien arviointikriteerit (0-5) tehtävien ohjeistuksissa moodle- oppimisalustalla.