Siirry suoraan sisältöön

Ikäystävällinen yritys (5 op)

Toteutuksen tunnus: YY10001-3010

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

01.10.2024 - 06.04.2025

Ajoitus

03.02.2025 - 16.05.2025

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

5 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Avoimen AMK:n opinnot (AVOIN)

Toimipiste

Tikkarinne-kampus Tikkarinne 9 (TIK)

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

5 - 30

Koulutus

  • Avoimen AMK:n opinnot
  • Sosiaali- ja terveysalan ylempi AMK, ikäosaamisen kehittäminen ja johtaminen

Opettaja

  • Tarja Laatikainen

Vastuuopettaja

Tarja Laatikainen

Ajoitusryhmät

  • Avoin AMK ja RIPA (Koko: 10. Avoin AMK: 10.)
  • Tutkinto-opiskelijat (Koko: 0. Avoin AMK: 0.)

Ryhmät

  • KAKK25
    Karelia, avoin, kaikki, kevät, 2025
  • YVV24_25
    Ylemmän vapaasti valittavat opinnot lv 2024 - 2025

Pienryhmät

  • Avoin AMK ja RIPA
  • Tutkinto-opiskelijat

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuuaan opiskelija
- Tuntee ikäystävällisen yrityksen kriteerit
- Soveltaa ikäystävällisen yrityksen kriteerejä oman yrityksensä / työpaikkansa ikäystävällisyyden kehittämisessä
- Tunnistaa ikääntyneiden asiakkaiden tarpeita yrityksen kehittämisen perustana
- Ymmärtää asiakaskokemuksen merkityksen oman yrityksensä / työpaikkansa ikäystävällisyyden kehittämiselle
- Ymmärtää palvelumuotoilun lähtökohdat

Sisältö

Ikääntyvien asiakkaiden tarpeet yrityksen kehittämisen perustana
Ikäystävällisyys
Ikäystävällisen yrityksen kriteerit
Ikäystävällisen yrityksen kriteerien soveltaminen oman yrityksen / työpaikan ikäystävällisyyden kehittämisessä
Asiakaskokemuksen merkitys ikäystävällisyyden kehittämiselle sekä palvelumuotoilun rooli kehittämisessä.
Opiskelija määrittelee ja työstää oman yrityksensä tai työpaikkansa kehittämiskohteita ikäystävällisen yrityksen kriteerien avulla.

Aika ja paikka

Verkko-opinnot oman aikataulun mukaisesti 3.2-16.5.2023 välillä.

Opintojakson tehtävät arvioidaan seuraavasti:
- 22.3.25 mennessä palautetut tehtävät arvioidaan ajalla 24.3.25 - 27.4.25

- 22.4. 25 mennessä palautetut tehtävät arvioidaan ajalla 23.4.25 - 19.5.25

- 16.5.25 mennessä palautetut tehtävät arvioidaan opintojakson päätyttyä - 9.6.25 mennessä

Opetusmenetelmät

Opintojaksolla tutustutaan ikääntyvien asiakkaiden tarpeisiin, ikäystävällisyyteen, ikäystävällisen yrityksen kriteerit ja sovelletaan näitä oman / yrityksen työpaikan kehittämiseen. Opintojaksolla opiskelija määrittelee ja työstää oman yrityksen/ työpaikan tai valitsemansa yrityksen kehittymiskohteita ikäyställisyyteen asiakaskokemuksen kautta.
Opintojakson toteutuu itsenäisinä verkko-opintoina, joita voi suorittaa oman aikataulun mukaisesti 3.2.2025-16.5.2025 välillä

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakso on 5op = 135h (1op=27h).
Materiaaliin tutustuminen= 95h
Itsearviointi= 4h
Oppimistehtävät= 36h

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty
Opintojakson oppimistehtävien suorittaminen
Kehittämistehtävä omaan työpaikkaan / yritykseen ikäystävällisyyden kehittämistä
Kehittämistehtävän raportointi ohjeen mukaisesti

Hylälty
Puuttuvia suorituksia

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakson suorittamiseen tarvitset tietokoneen, verkkoyhteyden ja tekstinkäsittely ohjelman raportin kirjoittamiseen. Lopputehtävän suorittamiseen tarvitset yrityksen, jonka ikäystävällisyyttä voit arvioida ja tehdä suunnitelman kehittämiseen. Voit tehdä tehtävän yrityksessäsi, työpaikallesi tai tietämääsi yritykseen. Jos mahdollista kehittämisestä tehdään kokeilu.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty