Skip to main content

Accommodation Services (2cr)

Code: PR10012-3003

General information


Enrollment
01.10.2024 - 31.10.2024
Registration for the implementation has ended.
Timing
07.01.2025 - 01.06.2025
Implementation has ended.
Number of ECTS credits allocated
2 cr
Local portion
2 cr
Mode of delivery
Contact learning
Unit
Restonomikoulutus (PR)
Campus
Wärtsilä Campus Karjalankatu 3
Teaching languages
Finnish
Seats
20 - 60
Degree programmes
Degree Programme in Tourism and Service Business
Teachers
Mikko Lahti
Teacher in charge
Mikko Lahti
Groups
PRAS24
Bachelor of Hospitality Management, Tourism and Service Business, Blended Learning, Fall, 2024
Course
PR10012

Evaluation scale

H-5

Objective

Tämän opintojakson jälkeen osaat käyttää majoituspalveluihin liittyviä ammattikäsitteitä ja tunnet asiakkaan palveluprosessin. Ymmärrät myös toimialaan liittyvät keskeiset säädökset ja osaat soveltaa niitä käytännössä.

Content

Opit tuntemaan erilaiset majoitusmuodot ja majoitusyritysten perustoiminnot ja -prosessit. Tutustut majoitusalan tuotteisiin ja palveluihin sekä sähköiseen toimintaympäristöön. Lisäksi käsittelemme keskeisiä majoitusalaa koskevia säädöksiä ja laatustandardeja.

Location and time

Monimuoto- /verkkototeutus Kevät K1

Teaching methods

Sisältö:
Erilaiset majoitusmuodot. Majoitusyrityksen perustoiminnot ja –prosessit, tuotteet ja palvelut Sähköinen toimintaympäristö. Keskeiset majoitusalaa koskevat säädökset ja laatustandardit.
Osaamistavoitteet:
Opiskelija tuntee erilaiset majoitusmuodot ja majoitusyritysten erilaiset toiminta-ajatukset ja liikeideat sekä perustyötehtävät. Osaa käyttää majoituspalveluihin liittyviä ammattikäsitteitä. Tuntee asiakkaan palveluprosessin ja toimialaan liittyvät keskeiset säädökset.

Go back to top of page