Majoituspalvelut (2op)
Toteutuksen tunnus: PR10012-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 01.10.2024 - 31.10.2024
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 07.01.2025 - 01.06.2025
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 2 op
- Lähiosuus
- 2 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Restonomikoulutus (PR)
- Toimipiste
- Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 60
- Koulutus
- Matkailu- ja palveluliiketoiminnan koulutus
- Opettajat
- Mikko Lahti
- Vastuuopettaja
- Mikko Lahti
- Ryhmät
-
PRAS24Restonomi (AMK), matkailu- ja palveluliiketoiminta, monimuoto, syksy, 2024
- Opintojakso
- PR10012
Arviointiasteikko
H-5
Tavoitteet
Tämän opintojakson jälkeen osaat käyttää majoituspalveluihin liittyviä ammattikäsitteitä ja tunnet asiakkaan palveluprosessin. Ymmärrät myös toimialaan liittyvät keskeiset säädökset ja osaat soveltaa niitä käytännössä.
Sisältö
Opit tuntemaan erilaiset majoitusmuodot ja majoitusyritysten perustoiminnot ja -prosessit. Tutustut majoitusalan tuotteisiin ja palveluihin sekä sähköiseen toimintaympäristöön. Lisäksi käsittelemme keskeisiä majoitusalaa koskevia säädöksiä ja laatustandardeja.
Aika ja paikka
Monimuoto- /verkkototeutus Kevät K1
Opetusmenetelmät
Sisältö:
Erilaiset majoitusmuodot. Majoitusyrityksen perustoiminnot ja –prosessit, tuotteet ja palvelut Sähköinen toimintaympäristö. Keskeiset majoitusalaa koskevat säädökset ja laatustandardit.
Osaamistavoitteet:
Opiskelija tuntee erilaiset majoitusmuodot ja majoitusyritysten erilaiset toiminta-ajatukset ja liikeideat sekä perustyötehtävät. Osaa käyttää majoituspalveluihin liittyviä ammattikäsitteitä. Tuntee asiakkaan palveluprosessin ja toimialaan liittyvät keskeiset säädökset.