Opinto-opas

Aika ja paikka

S2

Oppimateriaalit

Tunneilla ilmoitettava oppimateriaali

Opetusmenetelmät

Osaamistavoitteet:
Opiskeijana ymmärrät arvojen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen matkailupalveluiden tuotteistamisprosessissa.
Osaat käyttää erilaisia menetelmiä asiakastiedon hankkimisessa ja hyödyntämisessä.
Opintojakson jälkeen osaat soveltaa käytäntöön tiettyjä tuotteistamisen innovatiivisia työkaluja.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Toimeksiantaja

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

AHOT sovitaan vastuuopettajan kanssa opintojakson alussa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

5 op, yhteensä 133 tuntia
lähi- ja verkko-opetus 12 t
itsenäinen opiskelu ja työskentely 112 tuntia (sis. mm. luentotallenteita)

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson kokonaisuus arvioidaan asteikolla 0–5.
Opintojakson arvosana koostuu oppimistehtävien arvioinnista.
Hyväksytyn suorituksen edellytyksenä on annetun ohjeistuksen noudattaminen

Hylätty (0)

Oppimistehtävien suoritukset eivät ole annettujen ohjeistusten mukaisia, asioiden käsittely on niukkaa ja puutteellista, sekavaa tai epäjohdonmukaista tai tarkastelu kohdistuu asiaankuulumattomiin tai epäolennaisiin seikkoihin. Ne osoittavat käsiteltävien asioiden heikkoa ymmärrystä ja hallintaa.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Tavoitteet on saavutettu osittain. Oppimistehtävien suorituksissa on paikoin perusteellisuutta ja monipuolisuutta, mutta kokonaisuus jää sekavaksi. Suoritukset osoittavat käsiteltyjen asioiden ymmärrystä sekä tarjoavat jonkin verran hyödyntämismahdollisuuksia matkailupalveluiden suunnitteluun ja tuotteistamiseen.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Tavoitteet on saavutettu. Oppimistehtävien suorituksissa on merkittävissä määrin perusteellisuutta, monipuolisuutta ja johdonmukaisuutta. Ne osoittavat käsiteltyjen asioiden ymmärrystä ja hallintaa sekä tarjoavat hyödyntämismahdollisuuksia matkailupalveluiden suunnittelussa ja tuotteistamisessa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Tavoitteet saavutettu kiitettävästi. Oppimistehtävien suoritukset ovat kokonaisuudessaan perusteellisia, monipuolisia, loogisia, johdonmukaisia ja syvällisiä sekä kriittisiä. Ne osoittavat käsiteltyjen asioiden vahvaa ymmärrystä ja hallintaa ja tarjoavat merkittäviä hyödyntämismahdollisuuksia arvojen merkityksestä matkailupalveluiden suunnittelussa ja tuotteistamisessa.