Matkailupalvelun arvonluonti (5op)
Toteutuksen tunnus: PR10021-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 01.04.2025 - 30.04.2025
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 25.08.2025 - 19.12.2025
- Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Restonomikoulutus (PR)
- Toimipiste
- Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 60
- Koulutus
- Matkailu- ja palveluliiketoiminnan koulutus
- Opettajat
- Tarja Kupiainen
- Tuija Kainulainen
- Vastuuopettaja
- Tarja Kupiainen
- Ryhmät
-
PRAS24Restonomi (AMK), matkailu- ja palveluliiketoiminta, monimuoto, syksy, 2024
- Opintojakso
- PR10021
Arviointiasteikko
H-5
Tavoitteet
Opiskeijana ymmärrät arvojen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen matkailupalveluiden tuotteistamisprosessissa.
Osaat käyttää erilaisia menetelmiä asiakastiedon hankkimisessa ja hyödyntämisessä.
Opintojakson jälkeen osaat soveltaa käytäntöön tiettyjä tuotteistamisen innovatiivisia työkaluja.
Aika ja paikka
S2
Oppimateriaalit
Tunneilla ilmoitettava oppimateriaali
Opetusmenetelmät
Osaamistavoitteet:
Opiskeijana ymmärrät arvojen ja asiakaslähtöisyyden merkityksen matkailupalveluiden tuotteistamisprosessissa.
Osaat käyttää erilaisia menetelmiä asiakastiedon hankkimisessa ja hyödyntämisessä.
Opintojakson jälkeen osaat soveltaa käytäntöön tiettyjä tuotteistamisen innovatiivisia työkaluja.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Toimeksiantaja
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
AHOT sovitaan vastuuopettajan kanssa opintojakson alussa.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
5 op, yhteensä 133 tuntia
lähi- ja verkko-opetus 12 t
itsenäinen opiskelu ja työskentely 112 tuntia (sis. mm. luentotallenteita)