AffärskommunikationLaajuus (3 op)
Tunnus: LTL6033
Laajuus
3 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Laura Väistö
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
Oppimateriaalit
Tolkki, Jaana & Öhman, Merja, Perspektiv. Svenska för högskolestudenter. Sanoma Pro 2016.
Ilmoittautumisaika
01.10.2022 - 31.10.2022
Ajoitus
13.03.2023 - 31.05.2023
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
-
LLAS21Tradenomi (AMK), liiketalous, monimuoto, syksy, 2021
Tavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
01.10.2022 - 31.10.2022
Ajoitus
09.01.2023 - 05.03.2023
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 90
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
-
LLNS21Tradenomi (AMK), liiketalous, päivä, syksy, 2021
Tavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
Arviointiasteikko
H-5
Ilmoittautumisaika
01.10.2021 - 31.10.2021
Ajoitus
14.03.2022 - 22.05.2022
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
-
LTLAS20Tradenomi (AMK), liiketalous, monimuoto, syksy, 2020
Tavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
Aika ja paikka
Kevätlukukausi 2022
Wärtsilä-kampus / Moodle-oppimisympäristö
Oppimateriaalit
Tolkki, Jaana & Öhman, Merja, Perspektiv. Svenska för högskolestudenter. Sanoma Pro 2016.
Opetusmenetelmät
Monimuoto-opetus:
Lähiopetus 12h
Verkkotunnit 6h
Itsenäinen työskentely 63h
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintojaksosta on kirjallinen tentti opintojakson päätteeksi.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Monimuoto-opetus:
Lähiopetus 12h
Verkkotunnit 6h
Itsenäinen työskentely 63h
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Aktiivinen osallistuminen, suulliset ja kirjalliset tehtävät, suullinen esitys, kirjallinen koe.
Ilmoittautumisaika
01.10.2021 - 31.10.2021
Ajoitus
10.01.2022 - 04.03.2022
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 90
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
-
LTLNS20Tradenomi (AMK), liiketalous, päivä, syksy, 2020
Tavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
Aika ja paikka
Kevätlukukausi 2022 (jakso K1)
Kontaktitunnit lukujärjestyksen mukaisina aikoina 2x2h / vk
Wärtsilä-kampus, luokat lukujärjestyksen mukaan
Oppimateriaalit
Tolkki, Jaana & Öhman, Merja: Perspektiv. Svenska för högskolestudenter. SanomaPro 2016. Lisämateriaalia Moodlessa.
Opetusmenetelmät
KURSSIN TAVOITE
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
KURSSIN SISÄLTÖ
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
• puhelinkeskustelut
• sähköpostiviestintä
• osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
• Pohjoismaat
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintojaksosta on kirjallinen tentti opintojakson päätteeksi.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Y-akatemian opiskelijoilla erilainen suoritustapa.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Kolmen opintopisteen kurssin kokonaistyömäärä on 81h (27h/op). Kurssiin kuuluu 32 kontaktituntia sekä lisäksi itsenäistä työskentelyä 49h.
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Kurssi arvioidaan asteikolla 0-5. Kurssiin kuuluu numeerisesti arvioitava kirjallinen koe, suullinen esitys sekä oppimistehtäviä.