Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa viestiä työyhteisön jäsenenä ja työyhteisön edustajana ammattimaisesti, jäsentyneesti ja ymmärrettävästi ja ottaa huomioon vastaanottajan, tilanteen ja alansa vaatimukset, tietää sisäisen ja ulkoisen viestinnän perusteet, osaa kirjoittaa tiedottamiseen liittyviä tekstejä, osaa suunnitella ja toteuttaa ammatillisia suullisia esityksiä, osaa viestiä tarkoituksenmukaisesti ja yhteisvastuullisesti työelämän ryhmäviestintätilanteissa, osaa suunnitella palaverin ja kokouksen ja toimia niissä eri tehtävissä sekä kirjoittaa palaverin ja kokouksen asiakirjoja, osaa muodostaa itsestään realistisen käsityksen viestijänä ja kehittää työelämässä tarvittavia viestintätaitoja.

Sisältö

Sisäinen ja ulkoinen viestintä (erityisesti tiedottaminen), tiedotteiden kirjoittaminen, tarjouksen kirjoittaminen, esiintymistaidot ja esityksen suunnittelu ja toteuttaminen, ryhmäviestintätilanteet, kokoukset, neuvottelut ja palaverit sekä niiden asiakirjat, omien viestintätaitojen arviointi ja vertaisarviointi.