Skip to main content

Online interaction in Social and Health Services II (3 cr)

Code: SY10012-3001

General information


Enrollment
01.10.2021 - 06.03.2022
Registration for the implementation has ended.
Timing
21.03.2022 - 31.05.2022
Implementation has ended.
Number of ECTS credits allocated
3 cr
Local portion
0 cr
Virtual portion
3 cr
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Sairaanhoitajakoulutus (SH)
Campus
Tikkarinne Campus Tikkarinne 9
Teaching languages
Finnish
Seats
1 - 100
Degree programmes
Degree Programme in Nursing
Teachers
Elina Kerätär
Helena Ikonen
Teacher in charge
Helena Ikonen
Course
SY10012

Evaluation scale

Approved/Rejected

Objective

- Tunnistat ja osaat käyttää erilaisia etätyöskentelyssä käytettäviä välineitä ja sovelluksia
- Tunnistat erilaiset vuorovaikutuskanavat asiakkaan etähoidossa ja henkilökunnan kommunikaatiossa
- Tunnistat kansalaisen/potilaan osaamisvaatimukset ja valmiudet etäyhteyksien ja etätyönvälineiden käyttöön
- Tiedät ammattilaisen osaamisvaatimukset etätyönvälineiden käytössä
- Osaat valita asiakkaalle sopivan ohjausmenetelmän
- Tiedät terveydenhuollon teknologian, sähköiset tietokannat ja raportointityökalut ja niiden hyödyntämisen etäpalveluissa
- Huomiot eettisyyden verkkovuorovaikutustilanteissa
- Osaat arvioida laitteiden, välineiden ja järjestelmien käytettävyyttä

Content

Verkkovuorovaikutuksen monikanavaisuus
Etävuorovaikutuksessa käytettävät etätyön välineet
Ammattilaisen osaaminen ja verkkovuorovaikutuksen onnistumisen varmistaminen
Etäohjauksen menetelmät (coaching, motivoiva haastattelu, lyhyesti, dialogisuus)
Eettisyys ja asiakkaan kohtaaminen etävastaanottotyössä, vai Etiikka ja kohtaaminen sähköisissä sosiaali- ja terveyspalveluissa.
Käytettävyyden arviointi etävastaanottotyössä

Qualifications

Verkkovuorovaikutus opinnot osa 1 suoritettu tai Amk tai opistotason koulutuksen perusopinnot tai ammattitutkinto

Go back to top of page