Verkkovuorovaikutuskoulutus II (3 op)
Toteutuksen tunnus: SY10012-3001
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.10.2021 - 06.03.2022
Ajoitus
21.03.2022 - 31.05.2022
Opintopistemäärä
3 op
Virtuaaliosuus
3 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Sairaanhoitajakoulutus (SH)
Toimipiste
Tikkarinne-kampus Tikkarinne 9 (TIK)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
1 - 100
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Elina Kerätär
- Helena Ikonen
Vastuuopettaja
Helena Ikonen
Ryhmät
-
TOP21_22Täydentävän osaamisen opintojen ryhmä lv 2021-2022
Tavoitteet
- Tunnistat ja osaat käyttää erilaisia etätyöskentelyssä käytettäviä välineitä ja sovelluksia
- Tunnistat erilaiset vuorovaikutuskanavat asiakkaan etähoidossa ja henkilökunnan kommunikaatiossa
- Tunnistat kansalaisen/potilaan osaamisvaatimukset ja valmiudet etäyhteyksien ja etätyönvälineiden käyttöön
- Tiedät ammattilaisen osaamisvaatimukset etätyönvälineiden käytössä
- Osaat valita asiakkaalle sopivan ohjausmenetelmän
- Tiedät terveydenhuollon teknologian, sähköiset tietokannat ja raportointityökalut ja niiden hyödyntämisen etäpalveluissa
- Huomiot eettisyyden verkkovuorovaikutustilanteissa
- Osaat arvioida laitteiden, välineiden ja järjestelmien käytettävyyttä
Sisältö
Verkkovuorovaikutuksen monikanavaisuus
Etävuorovaikutuksessa käytettävät etätyön välineet
Ammattilaisen osaaminen ja verkkovuorovaikutuksen onnistumisen varmistaminen
Etäohjauksen menetelmät (coaching, motivoiva haastattelu, lyhyesti, dialogisuus)
Eettisyys ja asiakkaan kohtaaminen etävastaanottotyössä, vai Etiikka ja kohtaaminen sähköisissä sosiaali- ja terveyspalveluissa.
Käytettävyyden arviointi etävastaanottotyössä
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Esitietovaatimukset
Verkkovuorovaikutus opinnot osa 1 suoritettu tai Amk tai opistotason koulutuksen perusopinnot tai ammattitutkinto