German for Customer Service (5 cr)
Code: KEP7008-3003
General information
- Enrollment
- 01.10.2020 - 31.12.2020
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 18.01.2021 - 14.05.2021
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 1 cr
- Virtual portion
- 4 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
- Campus
- Wärtsilä Campus Karjalankatu 3
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 40
- Degree programmes
- Degree Programme in Business Economics
Evaluation scale
H-5
Objective
After having completed the course the student is capable of speaking and writing German in everyday and working life situations. S/he is able to narrate in the past tense. S/he is acquainted with the German speaking countires in Europe and typical German customs.
Content
Asking and telling the way, giving instructions, telephone and hotelphrases, weather, business and pleasure travel, public transport,telling about one's career and company
Location and time
Verkkototeutus, johon sisältyy 7 verkkotapaamista ja lopputentti Wärtsilä-kampuksella toukokuun alussa.
Wärtsilä-kampus, Karjalankatu 3, Joensuu
Materials
- Netzwerk neu A1.2. Kurs- und Übungsbuch mit Audios und Videos - Nidottu, saksa, 2019
Stefanie Dengler, Tanja Mayr-Sieber, Paul Rusch
ISBN: 9783126071550
Tai digikirjat kurssikirja A1.2 ja työkirja A1.2 erikseen.
- Pedanetin verkkokielioppi
Lisätietoa kirjoista kurssin alussa.
Teaching methods
Opintojakson suoritettuasi osaat viestiä saksan kielellä suullisesti ja kirjallisesti keskeisissä arki- ja työelämän vuorovaikutustilanteissa. Osaat sopia tapaamisia ja pystyt laatimaan yksinkertaisia viestejä. Tunnet saksankielisten maiden tapakulttuuria.
Työpäivän arkirutiinit, puhelinfraasit, asuminen, työurasta ja yrityksestä kertominen, ostostilanteet, terveys ja elämäntavat, sää, lomamatka ja nähtävyydet, tien neuvominen.
Exam schedules
- lopputentti Wärtsilä-kampuksella Joensuussa.
- kaksi uusintamahdollisuutta 31.5. mennessä EXAM-ympäristössä.
- tenttiin osallistumisen edellytyksenä on Moodlen tehtävien hyväksytty suoritus ja suullisten näyttöjen palautus.
Completion alternatives
AHOT-näyttö, jos on aiempia saksan kielen opintoja.
Sovitaan opintojakson vastuuopettajan Kaija Sankilan kanssa.
Student workload
Itseopiskelu 50 h, oppimistehtävät 50 h, verkkotapaamiset ja lopputentti 30h.