English at Work for Social Services (3 op)

Arviointiasteikko

H-5

Tavoitteet

• Osaat kuvata englanniksi opintojasi ja tulevaa ammattiasi sekä suullisesti että kirjallisesti.
• Osaat viestiä asianmukaisesti sekä suullisesti että kirjallisesti englannin kielellä työelämän eri viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa.
• Pystyt seuraamaan oman alasi kehitystä englanninkielisistä julkaisuista ja käyttämään englanninkielisiä tietolähteitä.
• Hallitset oman alasi keskeisen ammattisanaston.

Sisältö

• opiskelu ammattikorkeakoulussa
• työnkuva
• puhelinviestintä
• sähköpostiviestintä
• keskustelutaidot
• asiakkaan haastattelu ja ohjaus
• Kelan palvelut
• erilaiset asiakasryhmät
• alakohtainen sanasto
• päivittäiset toiminnot ja apuvälineet
• lukemisen ja kirjoittamisen taidot englannin kielellä

Aika ja paikka

Lähiopetus Tikkarinteellä. Läsnäolo 80%.

Oppimateriaalit

Moodlen materiaalit

Opetusmenetelmät

Opintojakson tavoitteet:
• Osaat kuvata englanniksi opintojasi ja tulevaa ammattiasi sekä suullisesti että kirjallisesti.
• Osaat viestiä asianmukaisesti sekä suullisesti että kirjallisesti englannin kielellä työelämän eri viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa.
• Pystyt seuraamaan oman alasi kehitystä englanninkielisistä julkaisuista ja käyttämään englanninkielisiä tietolähteitä.
• Hallitset oman alasi keskeisen ammattisanaston.

Keskeinen sisältö:
• opiskelu ammattikorkeakoulussa
• työnkuva
• puhelinviestintä
• keskustelutaidot
• potilaan/asiakkaan haastattelu ja ohjaus
• alakohtainen sanasto
• päivittäiset toiminnot ja apuvälineet
• lukemisen ja kirjoittamisen taidot englannin kielellä

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Lopputentti kurssin lopussa, kaksi uusintamahdollisuutta.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

AHOT (aiemmin hankitun osaamisen tunnistaaminen ja tunnustaminen). Ole yhteydessä vastuuopettajaan.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

3 op = n. 80 h opiskelijan työtä.
Kontaktiopetusta 22h (11 kertaa), tentti 2h