Vuorovaikutus ja viestintä esihenkilön työssä (3 op)
Toteutuksen tunnus: LL10073-3006
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.04.2024 - 08.09.2024
Ajoitus
23.09.2024 - 06.12.2024
Opintopistemäärä
3 op
Virtuaaliosuus
3 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Tradenomikoulutus / Liiketalous (LL)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
1 - 110
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Satu Saarinen
Vastuuopettaja
Satu Saarinen
Ajoitusryhmät
- Avoin amk ja RIPA (Koko: 15. Avoin AMK: 15.)
Ryhmät
-
TOP24_25Täydentävän osaamisen opintojen ryhmä lv 2024-2025
-
KAKS24Karelia, avoin, kaikki, syksy, 2024
Pienryhmät
- Avoin amk ja RIPA
Tavoitteet
Opintojakson tavoitteena on oivaltaa hyvän viestinnän ja toimivan vuorovaikutuksen merkitys onnistuneessa esimies- ja johtamistyössä. Opintojaksolla saat tietoa esimiehen vuorovaikutukseen ja viestintään vaikuttavista tekijöistä sekä työntekijän että työyhteisön näkökulmista. Opintojaksolla saat tietoa siitä, miten esimies saa oman tiimistä onnistumaan ja innostumaan työstään.
Sisältö
Opintojaksossa käsiteltäviä teemoja:
- Kohtaamisia työpaikalla: Millainen on hyvin viestivä esimies? Miten esimiehen kannattaisi toimia ja käyttäytyä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa?
- Arvostus ja luottamus työyhteisössä: arvostava johtaminen, yhteistyön edistäminen, oikeudenmukaisuus
- Hyvä palautekulttuuri työyhteisön menestystekijänä
- Esimies ratkaisee työyhteisön haasteellisia tilanteita
Oppimateriaalit
Oppimistehtävien lähdekirjallisuusvinkkejä:
-Isotalus, Pekka ja Rajalahti, Hanna 2017. Vuorovaikutus johtajan työssä.
-Kuusela, Sari 2013. Esimiehen vuorovaikutustaidot.
-Puro, Jukka-Pekka 2002. Esimiehen viestintätaidot.
-Pia-Chrisina ja Saarenpää, Jari 2020. Sudenpentujen käsikirja esimiehille - Vuorovaikutustaidot ja sosiaaliset tunteet työelämässä.
-Talvio, Markus ja Klemola, Ulla. 2017. Toimiva vuorovaikutus.
-Oulasmaa, Minna. ja Pesonen, Mika. 2022. Suoraa palautetta. Viisan keskustelun käsikirja.
-Ahonen, Risto ja Lohtaja-Ahonen, Sirke 2011. Palaute kuuluu kaikille.
-Kupias, Päivi, Peltola, Raija & Saloranta, Paula 2011. Onnistu palautteessa.
-Åhman, Helena. 2021. Keskusteluälykkyys painetilanteissa.
-Järvinen, Pekka 2014. Esimies ongelmatilanteissa.
Opetusmenetelmät
Opintojakson tavoitteena on oivaltaa hyvän viestinnän ja toimivan vuorovaikutuksen merkitys onnistuneessa esimies- ja johtamistyössä. Opintojaksolla saat tietoa esihenkilön vuorovaikutukseen ja viestintään vaikuttavista tekijöistä sekä työntekijän että työyhteisön näkökulmista. Opintojaksolla saat tietoa siitä, miten esihenkilö saa oman tiimistä onnistumaan ja innostumaan työstään.
Opintojaksossa käsiteltäviä teemoja:
- Kohtaamisia työpaikalla: Millainen on hyvin viestivä esihenkilö? Miten esihenkilön kannattaisi toimia ja käyttäytyä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa?
- Esihenkilö ja toimiva vuorovaikutus työyhteisössä: arvostava johtaminen, yhteistyön edistäminen, oikeudenmukaisuus
- Esihenkilö ja hyvä palautekulttuuri: palautteen hyödyt ja esteet, miten annetaan palautetta työyhteisössä.
- Esihenkilö ja työyhteisön haasteelliset tilanteet: miten esihenkilö ratkaisee ongelma- ja ristiriitatilanteita.
Opintojakso sisältää digitaalista opetusmateriaalia ja lähdeaineistoa, joiden avulla opiskelija voi itsenäisesti opiskella. Opiskelija laatii neljä essee-tyyppistä tekstiä, joista saa opettajalta kirjallista palautetta.
Opintojakso soveltuu opiskelijoille, jotka tähtäävät tulevaisuudessa esihenkilö-ja johtamistehtäviin tai esihenkilötyötä tekeville oman osaamisen kehittämisen avuksi.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson avautuu 23.9. aamupäivällä ja samalla opiskelijalle lähetetään kurssiavain sähköpostitse.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Hyväksyttyyn suoritukseen tarvitaan neljä essee-tyyppistä tekstiä, joissa on käytetty lähdekirjallisuutta hyödyksi. Lähteisiin tulee viitata teksteissä.