Affärskommunikation (3 op)
Toteutuksen tunnus: LL10066-3004
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.10.2024 - 31.10.2024
Ajoitus
10.03.2025 - 31.05.2025
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
-
LLAS23Tradenomi (AMK), liiketalous, monimuoto, syksy, 2023
Tavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• yrityksen keskeinen liikeviestintä: puhelinkeskustelut ja sähköpostiviestintä sekä osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
• yritysesittelyt ja -vierailut
• Pohjoismainen elinkeinoelämä
Aika ja paikka
Wärtsilä-kampus / Moodle-oppimisympäristö
Oppimateriaalit
Tolkki, Jaana & Öhman, Merja, Perspektiv. Svenska för högskolestudenter. Sanoma Pro 2016.
Opetusmenetelmät
Lähiopetus
Verkkotunnit
Itsenäinen työskentely
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintojaksosta on kirjallinen tentti opintojakson päätteeksi.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Lähiopetus
Verkkotunnit
Itsenäinen työskentely
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Kirjallinen koe, suullinen esitys, suulliset ja kirjalliset tehtävät, aktiivinen osallistuminen.