Siirry suoraan sisältöön

Business Communication in SwedishLaajuus (2 op)

Opintojakson tunnus: LB10038

Opintojakson perustiedot


Laajuus
2 op
Opetuskieli
englanti
Vastuuhenkilö
Laura Väistö, Vastuuopettaja

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä.

Sisältö

- Yrityksen keskeinen liikeviestintä: puhelinkeskustelut ja sähköpostiviestintä sekä osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
- Yritysesittelyt ja -vierailut

Siirry alkuun