Siirry suoraan sisältöön

KuluttajakäyttäytyminenLaajuus (5 op)

Opintojakson tunnus: LTP7041

Opintojakson perustiedot


Laajuus
5 op
Opetuskieli
suomi
Vastuuhenkilö
Tuija Kainulainen, Vastuuopettaja

Osaamistavoitteet

Opiskelija
- osaa tunnistaa valittujen asiakassegmenttien tai markkina-alueiden kuluttajien kuluttajakäyttäytymiseen ja ostopäätöksiin vaikuttavia asioita
- osaa löytää näiden joukosta mahdollisuuksia uusille tuotteille ja palveluille tai olemassa olevien tuotteiden tai palveluiden kehittämiselle.

Sisältö

Kuluttajakäyttäytyminen
Kuluttajatyypit
Kuluttajan ostopäätöksiin vaikuttavat asiat
Trendit ja hiljaiset signaalit
Uusien asiakkaiden tunnistaminen
Työelämäläheisen projektin työstäminen

Siirry alkuun