Laadunhallinta ja toiminnanohjaus (5op)
Opintojakson tunnus: LTJY3004
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija tietä mitkä ovat laadunhallinnan ja toiminnanohjauksen perusteet käyttäen lean periaatteita , laatu- ja prosessiajattelua ja tasapainotettuja tuloskortteja.Opiskelija ymmärtää lean-periaatteet, toiminnanohjauksen ja laatutyön merkityksen yrityksen toiminnassa.Opiskelija osaa selvittää yrityksessä / omassa organisaatiossa aihealueeseen liittyvän toiminnan nykytilan, analysoida sen, laatia kehityssuunnitelman ja tarvittaessa toteuttaa suunnitelman.
Sisältö
Lean-ajattelun ja -toiminnan perusteet, laatuajattelu, prosessiajattelu, tuloskortit ja näiden parissa kehitystyön tekeminen.