Esimiesviestintä (2op)
Opintojakson tunnus: LTP7106
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 2 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Tavoitteet:
Oivallat viestinnän merkityksen johtamistyön olennaisena osana. Osaat hahmottaa viestintään vaikuttavia rakenteellisia ja toiminnallisia tekijöitä ja osaat ottaa ne huomioon johtamistilanteissa. Hallitset työssä esiintyviä yleisiä vuorovaikutustilanteita ryhmässä ja yksilötasolla.
Sisältö
Sisältö: Viestintä osana esimiestyötä. Esimiesviestinnän tarkoitus, tavoitteet, keinot ja kanavat. Viestintä muutostilanteessa. Viestintä ristiriitatilanteessa. Palautteenanto osana esimiesviestintää.