Myynnin- ja jakeluprosessien johtaminen (4op)
Opintojakson tunnus: PR10030
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 4 op
- Opetuskieli
- suomi
- Vastuuhenkilö
- Mikko Lahti, Vastuuopettaja
Osaamistavoitteet
Opintojakso keskittyy myynnin ja myynnin johtamisen keskeisiin teemoihin ja käytäntöihin. Opiskelijat tutustuvat alan keskeiseen kirjallisuuteen ja tietoperustaan. Opiskelija lisää ymmärrystään palveluiden myynnistä ja myynnin johtamisen periaatteista. Kirjallisuuspiirissä jaetaan tietoa ja käsitellään opiskeltua yhdessä muiden kanssa. Matkapakettilainsäädäntöön tutustuminen kehittää opiskelijan matkailupalveluiden myyntiprosessien lakisääteistä osaamista ja riskien hallintaa.
Sisältö
- Myyntiin ja myynnin johtamiseen liittyvään ammatikirjallisuuteen perehtyminen
- Matkapakettilainsäädännön keskeiseen ohjeistoon perehtyminen ja ohjeiston soveltaminen harjoitustehtävissä