Hyvinvointipalvelujen laatu ja turvallisuus (2op)
Opintojakson tunnus: SH10179
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 2 op
- Opetuskieli
- suomi
- Vastuuhenkilö
- Mari Savolainen, Vastuuopettaja
- Petri Ronkainen, Vastuuopettaja
Osaamistavoitteet
Osaat tarkastella palvelujen laatua ja turvallisuutta.
Osaat monipuolisesti edistää potilasturvallisuuskulttuuria terveydenhuollossa.
Osaat tunnistaa potilasturvallisuuden riskejä sekä ennaltaehkäistä ja käsitellä vaaratapahtumia.
Ymmärrät potilasturvallisuusraporttien käytön osana hoitotyön laadunvalvontaa.
Osaat järjestelmällisesti arvioida hoidon ja palvelujen tarpeen sekä ohjata potilasta / asiakasta suomeksi ja englanniksi etäyhteyksiä käyttäen.
Sisältö
Laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa
Hoidontarpeen arviointi etänä suomeksi ja englanniksi
Potilasturvallisuuskulttuuri
Potilasturvallisuuden riskitekijät
Vaaratapahtumat, niiden raportointimenettely ja virheistä oppiminen
Potilasturvallisuusraportit osana laatua
Laiteturvallisuus
Inhimilliset tekijät potilasturvallisuuden riskinä
Läheltäpititilanne, vaaratapahtuma, vakava vaaratapahtuma
Vaaratapahtumien ennaltaehkäisy
Vaaratapahtumien käsittely, second victim-protokolla, virheistä oppiminen