ICT-käyttäjätuki- ja koulutusosaaminenLaajuus (2 op)
Tunnus: LTD6042
Laajuus
2 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Sanna Kukkasniemi
Osaamistavoitteet
- tunnet oppimisen kriteerit ja aikuiskoulutuksen periaatteet, osaat käyttää erilaisia opetusvälineitä ja ohjata sekä arvioida oppimista
- osaat hyvät vuorovaikutustaidot käyttäjätuki- ja koulutustilanteessa
- osaat saada ja antaa palautetta
- osaat arvioida erilaisten oppimateriaalien ja tehtävien soveltumista eri koulutustilanteisiin ja koulutusryhmälle
- osaat suunnitella ja toteuttaa koulutustilaisuuden
Sisältö
Vuorovaikutus käyttäjätuki- ja koulutustilanteissa
Kouluttajan taidot
Palautteen vastaanottaminen ja antaminen
Oppimateriaalien valinta eri koulutustilanteisiin
Oppimistilanteen suunnittelu ja toteuttaminen