ICT-käyttäjätuki- ja koulutusosaaminenLaajuus (2 op)
Tunnus: LTD6042
Laajuus
2 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Sanna Kukkasniemi
Osaamistavoitteet
- tunnet oppimisen kriteerit ja aikuiskoulutuksen periaatteet, osaat käyttää erilaisia opetusvälineitä ja ohjata sekä arvioida oppimista
- osaat hyvät vuorovaikutustaidot käyttäjätuki- ja koulutustilanteessa
- osaat saada ja antaa palautetta
- osaat arvioida erilaisten oppimateriaalien ja tehtävien soveltumista eri koulutustilanteisiin ja koulutusryhmälle
- osaat suunnitella ja toteuttaa koulutustilaisuuden
Sisältö
Vuorovaikutus käyttäjätuki- ja koulutustilanteissa
Kouluttajan taidot
Palautteen vastaanottaminen ja antaminen
Oppimateriaalien valinta eri koulutustilanteisiin
Oppimistilanteen suunnittelu ja toteuttaminen
Ilmoittautumisaika
01.04.2022 - 30.04.2022
Ajoitus
24.10.2022 - 16.12.2022
Opintopistemäärä
2 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Tradenomi / Tietojenkäsittely (DD)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 60
Koulutus
- Tietojenkäsittelyn koulutus
Opettaja
- Sanna Kukkasniemi
Vastuuopettaja
Sanna Kukkasniemi
Ryhmät
-
DTNS21Tradenomi (AMK), Tietojenkäsittely, päivä, syksy, 2021
Tavoitteet
- tunnet oppimisen kriteerit ja aikuiskoulutuksen periaatteet, osaat käyttää erilaisia opetusvälineitä ja ohjata sekä arvioida oppimista
- osaat hyvät vuorovaikutustaidot käyttäjätuki- ja koulutustilanteessa
- osaat saada ja antaa palautetta
- osaat arvioida erilaisten oppimateriaalien ja tehtävien soveltumista eri koulutustilanteisiin ja koulutusryhmälle
- osaat suunnitella ja toteuttaa koulutustilaisuuden
Sisältö
Vuorovaikutus käyttäjätuki- ja koulutustilanteissa
Kouluttajan taidot
Palautteen vastaanottaminen ja antaminen
Oppimateriaalien valinta eri koulutustilanteisiin
Oppimistilanteen suunnittelu ja toteuttaminen
Arviointiasteikko
H-5