Siirry suoraan sisältöön

International Business Communication (3 op)

Toteutuksen tunnus: LTL6031-LTA20M1

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
01.04.2020 - 30.04.2020
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
01.09.2020 - 16.10.2020
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
3 op
Lähiosuus
1 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
Monimuoto-opetus
Yksikkö
Tradenomikoulutus / Liiketalous (LL)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
Liiketalouden koulutus
Opettajat
Kirsi-Marja Toivanen
Sanna Lötjönen
Vastuuopettaja
Kirsi-Marja Toivanen
Ryhmät
LTLAS19
Tradenomi (AMK), liiketalous, monimuoto, syksy, 2019
Opintojakso
LTL6031

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

Lähiopetus lähipäivissa 20.-21. elokuuta, toinen 7.-8. syyskuuta ja kolmas 7.-9. lokakuuta
Webinaarit pääsääntöisesti iltaisin klo 18 jälkeen.

Tavoitteet

1. Opiskelija tunnistaa oman viestintä- ja kielitaitonsa vahvuudet ja kehittämistarpeet.
2. Opiskelija tunnistaa viestintätilanteen, -kumppanin, -kulttuurin ja -välineen vaikutuksen vuorovaikutusprosessiin ja osaa mukauttaa omaa puhettaan ja kirjoitustaan näihin sopivaksi.
3. Opiskelija osaa kommunikoida ammattimaisesti, luontevasti ja tehokkaasti tavallisissa liike-elämän viestintätilanteissa.
4. Opiskelija osaa kirjoittaa jäsenneltyjä, vaikuttavia ja oikeakielisiä sähköpostiviestejä ja liikekirjeitä.
5. Opiskelija osaa toimia vuorovaikutteisesti sekä kasvokkain että verkonvälityksellä tapahtuvissa asiakaspalvelutilanteissa
6. Opiskelija hallitsee kokouksiin ja neuvotteluihin liittyvän peruskielen ja pystyy osallistumaan englanninkielisiin kokouksiin.

Sisältö

Puhelinviestintä, liikekirjeet ja sähköinen viestintä
Kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus ja nonverbaali viestintä
Puheet ja esitykset (ml. esittelyt messuilla)
Kokoukset ja liikeneuvottelut
Sosiaalinen kanssakäyminen ja tapakulttuurit eri maissa

Oppimateriaalit

Kurssikirja:Niskanen, T.; Vetter, J. & Urbom, R. 2008.Business Express.Helsinki: WSOY.Muut aineistot:Airas, P. & Junkkari, T. 2001.New Business Friend 3.Porvoo: WSOY.Valmiit ja opettajan laatimat verkkoaineistot

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opiskelijan kokonaistyömäärä 80 tuntia jakaantuu seuraavasti:

Lähiopetus ja webinaarit 24 h.
Itsenäinen ja pari- tai ryhmätyöskentely oppimistehtävien (portfolion) ja itseopiskeluaineistojen parissa, 48 h
Arviointi ja palaute 8 h.

Siirry alkuun