Siirry suoraan sisältöön

Personal Selling (5 op)

Toteutuksen tunnus: LTB6035-3002

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
01.10.2022 - 31.10.2022
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
30.01.2023 - 23.04.2023
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
International Business (BB)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
englanti
Koulutus
Degree Programme in International Business
Opettajat
Varpumaria Jeskanen
Vastuuopettaja
Varpumaria Jeskanen
Ryhmät
LBNS21
Tradenomi (BBA), International Business, syksy, 2021
Opintojakso
LTB6035

Arviointiasteikko

H-5

Tavoitteet

You understand relevance of good sales work for customers and companies. You understand meaning of social and interaction skills for sales work. You can come across with different types of customers. You can argue with your customer and guide sales negotiations towards win-win situation.

Sisältö

- What is customer orientation?
- How to create additional value?
- How to determine customer's demand?
- How to treat different customer groups?
- What successful sales process includes?

Siirry alkuun