Siirry suoraan sisältöön

Svenska för restonomer (3 op)

Toteutuksen tunnus: PR10031-3002

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
01.04.2025 - 30.04.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
10.09.2025 - 05.11.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
Opintopistemäärä
3 op
Lähiosuus
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
suomi
Paikat
20 - 60
Koulutus
Matkailu- ja palveluliiketoiminnan koulutus
Opettajat
Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
PRAS23
Restonomi (AMK), matkailu- ja palveluliiketoiminta, monimuoto, syksy, 2023
Opintojakso
PR10031

Arviointiasteikko

H-5

Oppimateriaalit

Opettajan laatima materiaali Moodle oppimisalustalla.

Opetusmenetelmät

Osaat toimia matkailualan pohjoismaisissa toimintaympäristöissä. Osaat viestiä suullisesti ja kirjallisesti keskeisissä matkailualan asiakastilanteissa sekä neuvotella kohteliaasti ja asianmukaisesti työelämän tilanteissa. Ymmärrät kielitaidon olevan oleellinen osa ammattitaitoa. Vahvistat oman ammattialasi sanaston hallintaa.

Osaat esitellä matkailualan eri toimintaympäristöjä ja toimintaa. Osaat keskustella kulttuuriin liittyvistä asioista. Vahvistat matkailualan terminologian osaamistasi selviytyäksesi alan suullisissa ja kirjallisissa viestintätilanteissa. Osaat laatia kirjallisia esityksiä ja lukea oman ammattialasi tekstejä.

Sisältö:
Työpaikan suulliset ja kirjalliset viestintätilanteet
Asiakaspalvelutilanteet
Hotelli- ja ravintola-alan sanasto ja tilanteet
Kulttuurien välinen viestintä
Opastaminen
Kokoukset ja neuvottelut

Siirry alkuun