Digiohjaus ja -tuki sote- ja työllisyysalan asiakastyössä käytännössä (5 op)

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Tavoitteet

Haluatko päästä harjoittelemaan asiakkaille annettavaa digiohjausta ja tukemista digiasioissa sosiaali- ja terveydenhuollon sekä työllisyyspalvelujen toimintaympäristöihin ja näin vahvistaa digiohjausosaamistasi jo opintojen aikana? Yhteiskunnan digitalisoitumisen myötä digiohjaus on yhä vahvemmin osa asiakasohjaustyötä sosiaali-, terveys- ja työllisyyspalveluissa.

Opintojakson suoritettuasi
- ymmärrät digitaalisen ohjauksen ja tukemisen perusteet ja merkityksen
- tutustut sosiaali- ja terveydenhuollon tai työllisyyspalvelujen toimintaympäristöihin ja asiakasryhmiin sähköisten palvelujen käyttäjinä
- osaat nimetä keskeisimmät käytettävät sähköiset palvelut ja toimintaympäristöt ja osaat ohjata ja tukea asiakkaita käyttämään keskeisiä sähköisiä palveluja
- harjoittelet ja sovellat digitaalista ohjausta ja tukemista käytännössä

Sisältö

- Digitaalinen ohjaus ja digituki
- Sähköiset palvelut ja toimintaympäristöt sosiaali- ja terveysalalla ja työllisyyspalveluissa
- Digiohjauksen ja -tuen harjoittelu valitussa sosiaali- ja työllisyyspalvelujen ympäristössä (mm. Terveysasemat, hyvinvointipisteet, kuntouttava työtoiminta)

Aika ja paikka

Harjoittelupaikat keväällä 2023 Joensuun kantakaupunki, Eno/Uimaharju ja Kitee. Opiskelija voi valita itselleen soveltuvimman paikan. Opintojakson suoritusaikaa on kevät 2023.

Oppimateriaalit

Tarkemmin Moodlessa.

Opetusmenetelmät

Opintojakso alkaa itsenäisellä tutustumisella keskeiseen digiohjauksen ja digituen teoriapohjaan ja tehtävien tekoon (2 op = n. 54 tuntia). Teoriaosuuden jälkeen opiskelija valitsee tarjolla olevista harjoittelupaikoista itselleen mieleisimmän, ja ohjaajan tukemana siirtyy antamaan digiohjausta ja -tukea sosiaalialan toimipisteisiin. Harjoittelussa voi toimia yksin, parin kanssa tai pienellä opiskelijaryhmällä. Harjoitteluun on varattu (2,5 op = n. 60 tuntia). Lopuksi opiskelija kokoaa yhteen kertyneen oppimisen ja osaamisen ja arvioi kokonaisuutta yhdessä ohjaajan kanssa.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opintojakso sisältää harjoittelua sote-toimintaympäristöissä, mm. terveysasemat, hyvinvointipisteet, työllisyyspalvelut, kuntouttava työtoiminta jne.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Viiden opintopisteen laajuinen opintojakso vastaa n. 135 tunnin työmäärää, josta n. 60 tuntia on harjoittelua käytännössä.

Lisätiedot

Kysy tarvittaessa lisää opintojakson vastuuopettajalta, Katja Sorjoselta (katja.sorjonen(at)karelia.fi).