Osaston henkilöstön ja myynnin johtaminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Tavoitteena on, että kaupassa työskennellessäsi osaat johtaa oman osastosi myyntiä ja oman tiimisi toimintaa asiakaslähtöisesti, myyntihenkisesti, innostavasti ja säännösten mukaisesti.

Opintojaksossa tarkastellaan kauppaa työpaikkana; kaupan turvallisuutta ja riskienhallintaa; osaston henkilöstön johtamista ja kehittämistä sekä myynnin johtamista.

Opintojakson tavoiteena on:
- Opiskelija pystyy myymään itsensä kauppaan töihin
- Opiskelija hallitsee kaupan turvallisuuden ja riskit
- Opiskelja osaa ottaa haltuun kaupan osaston työtiimi, aktiivista myynnin tekemistä painottaen
- Opiskelija kykenee johtamaan kaupan osaston myyntiä

Sisältö

Kauppa työpaikkana, kaupan turvallisuus ja riskienhallinta, henkilöstön johtaminen ja kehittäminen sekä myynnin johtaminen.