Strateginen suunnittelu ja johtaminenLaajuus (5 op)
Tunnus: LTPY002
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Kim Wrange
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa: Suorittaa suunnitelman laatimiseksi tarvittavat tausta-analyysit, laatia strategisen suunnitelman BSC: n mukaisesti, seurata suunnitelman toteutumista ja kerätä arviointitietoa suunnitelman edelleen kehittämiseksi. Kehittää strategiaa yhdessä määriteltyjen arvojen ja eettisesti hyväksyttävien periaatteiden mukaisesti huomioiden erilaiset asiakkaat ja asiakasajattelun kokonaisvaltaisesti. Johtaa organisaatiota ja työyksikköä strategisen suunnitelman avulla ja uudistaa strategiaa asiakaslähtöisesti ja asiakkaiden tulevaisuuden tarpeet ennakoiden.
Sisältö
Suunnitteluprosessi, strateginen suunnittelu, strateginen johtaminen, asiakkuusstrategiat