Markkinointi (4op)
Opintojakson tunnus: LTL1008
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 4 op
- Opetuskieli
- suomi
- Vastuuhenkilö
- Ulla Kärnä, Vastuuopettaja
Osaamistavoitteet
Opiskelija ymmärtää kokonaisvaltaisen markkinoinnin merkityksen liiketoiminnassa.
Sisältö
Mitä markkinointi on ja mikä on sen merkitys eri toimijoille?
Mitkä ovat markkinoinnin peruskilpailukeinot?
Miten markkinat ja toimintaympäristöt määritellään?
Miksi segmentoidaan ja millä kriteereillä?
Mitkä ovat kuluttajakäyttäytymisen osatekijät?
Mitkä ovat palvelun laatu-ulottuvuudet?
Miksi suhdemarkkinointia tehdään?