Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija osaa käyttää yleisteknistä englannin kieltä ja hallitsee oman alansa perussanaston. Hän ymmärtää englanninkielen tarpeen työelämässä ja osaa kertoa itsestään ja opinnoistaan englanninkielisen työnhakumenettelyn yhteydessä. Hän selviytyy yleisimmistä jokapäiväisistä suullisista kielenkäyttötilanteista, osaa esitellä oman alansa teknisen tuotteen,palvelun tai yksinkertaisen prosessin. Hän osaa viestiä asianmukaisesti asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti sekä osaa laatia ja esittää suullisia esityksiä ja hahmottaa lyhyiden raporttien laadinnan periaatteet englanniksi. Hän osaa apuneuvoja käyttäen tulkita oman alansa tekstejä.

Sisältö

omasta itsestä ja opinnoista kertominen suullisesti ja kirjallisesti, mielipiteen ilmaisu, small talk, viestinnän tyylit ja rekisteri, oman alan perussanasto: materiaalit, muodot, mitat, yksiköt, tuote, palvelut, talotekniikan perussanasto, esitystaidot, asiakaspalvelutilanteet, puhelin- ja sähköpostiviestintä, työnhakumenettely, haastattelu ja asiakirjat, kulttuurienvälisen viestinnän perusasioita, raportoinnin perusteet

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Kirjallinen viestintä
1: Kehittyvä kirjallinen viestijä  (Tyydyttävä hyväksytty suoritus)
Kirjoittaminen:
- Aihetta on käsitelty itsenäisesti ja  tehtävänannon mukaisesti, mutta melko suppeasti ja yksipuolisesti. 
- Teksti etenee ajoittain epäloogisesti ja lauseet ovat irrallisia.  
 - Lukijan ja tilanteen huomioon ottaminen on vähäistä (tyyli ja ilmaisut).  
- Viesti välittyy, vaikka kielelliset ilmaisut ovat yksinkertaisia ja virheitä esiintyy  
- Tekstin viimeistely on tehty tyydyttävästi (oikoluku, asettelut, otsikointi, lähdeviitteet tarvittaessa).  
- Osaa hyödyntää apuvälineitä kirjoittamisen tukena hyvin (sanakirjat, oikoluku).   
Lukeminen: Ymmärtää lukemansa oman alan tekstin pääasiat. Osaa lukustrategioita ja osaa etsiä akateemista tekstejä tyydyttävästi. Löytää tekstistä pääasiat ja ymmärtää tekstin tarkoituksen sekä osaa päätellä onko teksti sopiva kyseiseen tehtävään. Osaa hyödyntää englanninkielisiä tekstejä omissa opinnoissaan tyydyttävästi.

Suullinen viestintä 1: Kehittyvä suullinen viestijä  

- osaa viestiä ja selvitä useimmissa tavanomaisissa myös työelämään liittyvissä tilanteissa itsenäisesti ja hallitsee näissä tarvittavan alan perussanaston.  
- pitää valmistellun ymmärrettävän esityksen itseä kiinnostavasta ammatillisesta aiheesta, vaikka puhe voi olla osittain jäsentelemätöntä ja epäloogista. Hän voi käyttää puheen tukena itse valmistelemiaan materiaaleja.  
- pystyy osallistumaan merkityksellisesti keskusteluun, vaikka voi tarvita keskustelukumppaniensa tukea.   
- kykenee jossain määrin mukauttamaan ilmaisuaan puhetilanteeseen sopivaksi/ pystyy huomioimaan puhetilanteen vaatimukset.   
- ääntää ymmärrettävästi, vaikka puheessa voi esiintyä haparointia, eikä puhe ole kaikilta osin täysin sujuvaa.  
- käyttää kielen perusrakenteita (yksikön ja monikon erot, verbien aikamuodot, pronominit s/he/they), jotka kuitenkin voivat olla puutteellisia ja häiritä viestin perille menoa. Virheet eivät kuitenkaan häiritse sitä jatkuvasti. 
viestintä  

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

3: Hyvä kirjallinen viestijä 

Aiheen käsittely vastaa tehtävänantoa.   
Teksti etenee kohtalaisen loogisesti, mutta sidosteisuudessa (kappalejako, koheesio) on pieniä puutteita.  
Pieniä tyylivirheitä voi esiintyä. Teksti on pääosin lukijaystävällistä, mutta aina oletetun lukijan osaamistasoa ei ole otettu huomioon (esim. termien määrittely)
Kieli on melko sujuvaa, selkeää ja melko virheetöntä. Vaativimmissa rakenteissa ja ilmauksissa voi esiintyä virheitä.  Lauserakenteet ja ammattisanasto riittävät viestin välittämiseen melko hyvin. Kirjoittaja osaa myös välttää liikaa toistoa, vaikka joitakin virheitä voi vielä ilmetä.
Teksti on viimeistelty hyvin (oikoluku, asettelut, otsikointi, lähdeviitteet tarvittaessa).  
Osaa hyödyntää apuvälineitä kirjoittamisen ja lukemisen tukena erinomaisesti (sanakirjat, oikoluku).   

3: Hyvä suullinen viestijä
- osaa viestiä tavanomaisissa työelämään liittyvissä tilanteissa hyvin ja hallitsee näissä tarvittavan alan sanaston.  
- pitää valmistellun sujuvan ja jäsennellyn esityksen itseään kiinnostavasta ammatillisesta aiheesta. Hän saattaa välilä tarvita puheen muistitukena itse valmistelemiaan materiaaleja.  
- viesti menee perille hyvin.
- pystyy osallistumaan merkityksellisesti keskusteluun ja perustelemaan oman kantansa.  
- kykenee mukauttamaan ilmaisuaan puhetilanteeseen sopivaksi ja pystyy huomioimaan puhetilanteen vaatimukset.   
- ääntää sujuvasti ja hänen puhenopeutensa on normaalia. Puheen painotus ja intonaatio tukevat ymmärtämistä.  
- käyttää kielen perusrakenteita vaihtelevasti. Vaikeammissa rakenteissa voi vielä olla jonkin verran virheitä.
- ottaa huomioon ei-sanallisen viestinnän keinoja.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

5: Erinomainen kirjallinen viestijä    

- Aiheen käsittely on monipuolista, tehokasta ja taitavaa sekä vastaa täysin tehtävänantoa. 
Teksti on rakenteellisesti hyvin selkeää, loogista, sidosteista ja monipuolista.    
- Opiskelija osaa välittää viestin luontevasti asiaankuuluvalla tyylillä ja ottaa kohderyhmän huomioon.
- Opiskelija osaa hyödyntää kirjallisia lähteitä tilanteen ja tehtävän vaatimalla tavalla tehokkaasti ja osaa raportoida ja hyödyntää tekstiä oman tekstin tuottamisen tukena.  
- Opiskelijan oma kirjallinen tuotos on sujuvaa ja hän käyttää apuvälineitä harkitusti.  
-Opiskelija osaa referoida toisen kirjoittajan tekstiä (tai puhujan puhetta) ja ilmaista asioita sujuvasti eri tavoin.
- Kieli on erittäin sujuvaa ja monipuolista. Lauserakenteet ovat vaihtelevia ja ammattisanaston hallinta on erinomaista. Satunnaisia virheitä voi esiintyä vaativimmissa rakenteissa ja ilmaisuissa, mutta ne eivät johda väärinymmärryksiin. Kirjoittaja välttää liikaa toistoa.  
- Teksti on viimeistelty erinomaisesti (oikoluku, asettelut, otsikointi, lähdeviitteet tarvittaessa).   
- Kirjoittaja pystyy vakuuttamaan lukijan asiantuntemuksestaan.   

5: Erinomainen suullinen viestijä
- osaa viestiä työelämään liittyvissä myös hieman vaativammissa tilanteissa sujuvasti ja hallitsee myös viestinnässä tarvittavan alan erityissanaston.  
- osaa pitää valmistellun sujuvan ja jäsennellyn esityksen ammatillisesta aiheesta. Mahdollisen tukimateriaalin käyttö ei vie huomiota pois itse esityksestä.  
- pystyy osallistumaan merkityksellisesti keskusteluun ja johtamaan puhetta sekä perustelemaan oman kantansa.  
- kykenee sujuvasti mukauttamaan ilmaisuaan puhetilanteeseen sopivaksi ja huomioi puhetilanteen vaatimukset luontevasti.   
- ääntää sujuvasti ja hänen puhenopeutensa on normaalia. Puheen painotus ja intonaatio tukevat ymmärtämistä.  
-kehonkieli ja muu ei-sanallinen viestintä on tehokasta ja tilanteeseen sopivaa.
- käyttää kieltä monipuolisesti, osuvasti ja vivahteikkaasti.  

Tavoitteet

Opiskelija osaa käyttää yleisteknistä englannin kieltä ja hallitsee oman alansa perussanaston. Hän ymmärtää englanninkielen tarpeen työelämässä ja osaa kertoa itsestään ja opinnoistaan englanninkielisen työnhakumenettelyn yhteydessä. Hän selviytyy yleisimmistä jokapäiväisistä suullisista kielenkäyttötilanteista, osaa esitellä oman alansa teknisen tuotteen,palvelun tai yksinkertaisen prosessin. Hän osaa viestiä asianmukaisesti asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti sekä osaa laatia ja esittää suullisia esityksiä ja hahmottaa lyhyiden raporttien laadinnan periaatteet englanniksi. Hän osaa apuneuvoja käyttäen tulkita oman alansa tekstejä.

Sisältö

omasta itsestä ja opinnoista kertominen suullisesti ja kirjallisesti, mielipiteen ilmaisu, small talk, viestinnän tyylit ja rekisteri, oman alan perussanasto: materiaalit, muodot, mitat, yksiköt, tuote, palvelut, talotekniikan perussanasto, esitystaidot, asiakaspalvelutilanteet, puhelin- ja sähköpostiviestintä, työnhakumenettely, haastattelu ja asiakirjat, kulttuurienvälisen viestinnän perusasioita, raportoinnin perusteet

Opetusmenetelmät

Tällä opintojaksolla opit kertomaan omasta itsestä ja opinnoistasi sekä suullisesti että kirjallisesti. Opit myös ilmaisemaan oman mielipiteesi ja tutustut small-talkin perusasioihin. Opit tuntemaan myös viestinnän eri tyylit ja rekisterit. Opintojaksolla perehdyt talotekniikan alan perussanastoon: materiaalit, muodot, mitat, työkalut, yksiköt, tuotteet ja palvelut. Opintojaksolla opit myös esitystaitoja englannin kielellä, tutustut asiakaspalvelutilanteisiin sekä opit puhelin- ja sähköpostiviestintää. Opintojaksolla käyt läpi myös englanninkielisen työnhakumenettelyn, haastattelun ja asiakirjat. Opit myös kulttuurienvälisen viestinnän perusasioita.

Arviointiasteikko

H-5