Yritysten liiketoimintaprosessit ja tietojärjestelmät (5op)

Osaamistavoitteet

1. Opiskelija tuntee perusteet yrityksen liiketoimintaprosessien tukemiseen ja kehittämiseen tietojärjestelmien avulla.
2. Opiskelija tuntee organisaatioiden tyypilliset arvoketjut (esim. SCM, SCOR-malli) ja niiden soveltaminen tuote- ja palvelutuotannossa.
3. Opiskelija tutustuu tietojohtamisen perusteisiin tietojärjestelmien näkökulmasta.
4. Opiskelija tutustuu mm. logistiikan, taloushallinnon, henkilöstöhallinnon, tuotekehityksen tietojärjestelmiin sekä toimistoautomaation sekä työryhmäsovellusten perusteisiin.
5. Opiskelija ymmärtää tietojärjestelmien ja tietovarastojen merkityksen liiketoimintatiedon ja päätöksenteon tuen näkökulmasta.
6. Opiskelija osaa arvioida yritysten tarpeita tietojärjestelmien näkökulmasta.
7. Opiskelija osaa tunnistaa organisaation toiminnasta kohteita tietojärjestelmien ja liiketoimintaprosessien rinnakkaiselle kehittämiselle.

Sisältö

•Johdantoa kurssin aiheisiin.
•SCM, tilaus-toimitusketjun- hallinnan haasteet yritysten tietojärjestelmille.
•Tietojohtamisen perusteet, tietojohtaminen & tietojärjestelmät.
•Logistiikan tietojärjestelmät, taloushallinnon tietojärjestelmät, henkilöstöhallinnon tietojärjestelmät, tuotekehityksen tietojärjestelmät, toimistoautomaatio-, viestintä- ja ryhmätyöjärjestelmät.
•Liiketoimintatiedon hallinta ja päätöksenteon tuki.
•Tietovarastojen perusteet.
•Tietojärjestelmät verkostoitumisen ja kansainvälistymisen tukena-johdantoa, tietojärjestelmät ja liiketoimintaprosessit-johdantoa.
•Kurssilla käytetään erilaisia yritysten/organisaatioiden tietojärjestelmiä (mm. CRM-, ERP- ja workgroup) harjoitusten tekemiseen ja esimerkkiorganisaation tietojärjestelmän toteuttamiseen