Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija tuntee prosessiajattelun perusteet ja organisaatioiden strategian sekä toiminnan liiketoimintaprosessien tasolla.
Opiskelija osaa tunnistaa toimintokeskeisen ja prosessiperustaisen organisaation eroja, etuja ja haasteita.
Opiskelija osaa tunnistaa, mallintaa ja arvioida organisaatioille tyypillisiä toimintaprosesseja.
Käytännön harjoittelu kohdistetaan johonkin aitoon, olemassa olevaan kohdeorganisaatioon.
Opiskelija osaa mallintaa liiketoimintaprosesseja ja tuntee yleisimpiä kuvaustapoja.
Opiskelija osaa käyttää jotain case-välinettä (esim. Microsoft Visio) liiketoimintaprosessien mallintamiseen.
Opiskelija tuntee prosessien mittaamisen ja arvioinnin perusteet sekä teoriassa että käytännön tasolla.
Opiskelija tekee prosessianalyysin jonkin kohdeorganisaation prosesseista.
Opiskelija tutustuu liiketoimintaprosessien ja organisaation IT-ratkaisuiden suhteeseen ja tyypillisiin haasteisiin sekä kehityskohteisiin.
Opiskelija osaa käyttää jotain case-välinettä liiketoimintaprosessien automatisointiin.

Sisältö

Prosessiajattelu, prosessien tunnistaminen, mallintaminen
Prosessien mallintamisen tasot ja standardit/notaatiot (BPMN, descriptive, executable)
Mittaaminen-arviointi-kehittäminen, PDCA/DMAIC -sykli, jatkuva parantaminen
Prosessien automatisointi (BPEL, RPA), älykäs automaatio, työkaluja